Hilfe
für Kinder und Jugendliche
Du hast ein Problem und weißt einfach nicht weiter?
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helpando hört zu. helpando hilft. Kostenlos und streng vertraulich.
Wie wir gemeinsam eine Lösung finden
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Schritt 1: Problem erkennen
Wobei brauchst du Hilfe?
Du hast Probleme mit deinen Eltern?
Du wirst gemobbt?
Du fühlst dich besonders traurig oder ängstlich?
Du musst mit jemandem reden?
Dann ist helpando für dich da!
Wir helfen, wenn deine Rechte verletzt werden.
Aber auch, wenn du beobachtest, dass es anderen Kindern und Teenagern schlecht geht.Wir nehmen jede Anfrage ernst und suchen gemeinsam eine Lösung!
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Schritt 2: Hilfe anfragen
Wie willst du mit helpando sprechen?
Wende dich telefonisch, per Chat oder via Kontaktformular an uns und schildere uns dein Problem.
Dafür brauchen wir ein paar wenige Angaben zu dir sowie eine Kontaktmöglichkeit. Diese Infos werden streng vertraulich behandelt. Wenn du es nicht willst, erfährt niemand – auch nicht deine Eltern –, dass du dir bei helpando Hilfe geholt hast.
Entscheide außerdem selbst, ob du dein Problem und deine Lösung anonymisiert veröffentlichst.
So können sie anderen Kindern und Jugendlichen in einer ähnlichen Situation helfen. -
Schritt 3: Hilfe bekommen
Wir kümmern uns um dein Problem!
Falls du uns nicht direkt angerufen hast, melden wir uns unter der gewünschten E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bei dir.
Von deiner Anfrage erfährt niemand etwas!
Außer natürlich, du möchtest, dass wir uns in deinem Namen an andere Menschen oder Stellen wenden.Wir beantworten jede Nachricht zeitnah, um dir schnellstmöglich zu helfen. Falls dein Problem sehr kompliziert ist, kann es ein paar Tage dauern, bis wir die richtige Lösung gefunden haben.
Du kannst dich aber drauf verlassen: Wir kümmern uns um dein Problem!
Du bist nicht allein.
Wenn du dich entschieden hast, dein Problem anonymisiert mit der helpando Community zu teilen, erscheint dein Fall auf der Hilfe-Karte. Außerdem siehst du die Hilfeanfragen anderer.
Vielleicht findest du jemanden mit einem ähnlichen Problem, der oder die bei helpando schon eine Lösung gefunden hat!
Допомога дітям та молоді з України
Тобі ще немає 18 років, ти прибув з України і в
тебе є потреба терміново з кимось поговорити?
Тоді заглянь на хелпандо (helpando).
Тут ти знайдеш всю необхідну інформацію про свої права дитини.
Якщо ти занепокоєний, маєш страхи чи проблеми, ти отримаєш допомогу
на хелпандо (helpando) через чат, по телефону або через веб-сайт
німецькою або англійською мовами.
Крім цього, хелпандо (helpando) покаже тобі, де можна
одержати допомогу українською або російською мовами
Die wichtigsten Kinderrechte auf einen Blick
Falls du dir immer noch unsicher bist, ob du dich bei helpando melden sollst: Hier findest du alle Kinderrechte auf einen Blick.
Für diese Rechte machen wir uns stark!
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Recht auf Gleichheit
Alle Kinder haben die gleichen Rechte, egal woher sie kommen, welche Sprache sie sprechen oder welches Geschlecht sie haben.
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Recht auf Gesundheit
Du hast das Recht auf medizinische Behandlung, sauberes Trinkwasser und gesundes Essen.
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Recht auf Bildung
Du hast das Recht, Informationen zu finden und zu verstehen sowie zur Schule zu gehen.
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Recht auf Spiel und Freizeit
Du hast das Recht zu spielen, dich zu erholen und dich künstlerisch zu betätigen.
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Recht auf freie Meinungsäußerung und Beteiligung
Du hast das Recht, deine Meinung durch Reden, Schreiben, Malen und alle weiteren erdenklichen Formen mitzuteilen und gehört zu werden.
Du hast das Recht zu wissen, was auf der Erde passiert. -
Recht auf gewaltfreie Erziehung
Du hast das Recht auf Schutz vor körperlicher und psychischer Gewalt sowie auf Schutz und Hilfe, wenn du nicht bei deinen Eltern leben kannst.
Dir soll es in deinem Zuhause gut gehen. -
Recht auf Schutz im Krieg und auf der Flucht
Niemand darf dich im Ausland gegen deinen Willen festhalten. Du hast das Recht auf Schutz und Hilfe.
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Recht auf Schutz vor wirtschaftlicher und sexueller Ausbeutung
Du hast das Recht, vor schlechten Arbeitsverhältnissen, sexuellem Missbrauch, Entführung und Ausbeutung geschützt zu werden. Du hast das Recht auf Hilfe, falls du misshandelt, vernachlässigt oder ausgebeutet wurdest.
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Recht auf elterliche Fürsorge
Deine Eltern sollen dir helfen, dich unterstützen, sich um dich kümmern und für dich da sein.
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Recht auf besondere Fürsorge und Förderung bei Behinderung
Du hast das Recht auf Unterstützung, falls du eine geistige oder körperliche Behinderung hast.
Unterstützen ...
und zusammen mehr erreichen
Du hast eine Idee, wie man das öffentliche Leben von Kindern und Jugendlichen in deiner Nähe verbessern kann? Starte jetzt deine Aktion oder Petition auf helpando!
Mitmachen ...
und vor Ort dabei sein
Finde Events für Kinder oder zum Thema Kinderrechte in deiner Umgebung und komm vorbei!